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    太原市交通事故处理进度可以在网上查询

    太原新闻网  2020/08/19

    太原市公安局交警支队推出服务新举措,交通事故当事各方可通过公安部交通安全综合服务平台、“交管12123”手机APP等途径,实时查询事故处理进度和结果,为群众提供便捷、快速、高效的道路交通事故处理服务。结合事故处理执法办案工作实际,目前此项服务适用一般程序处理的交通事故。

    哪些人可以查询?

    查询主体包括:交通事故当事人各方,包括交通事故当事人、事故当事人近亲属、事故当事人或近亲属代理人、事故车辆所有人、事故车辆承保的保险公司人员。

    公安交管部门处理适用一般程序的交通事故时,将按规定告知事故当事人各方网上查询事故处理情况的权利,并提供查询凭证。对于事故车辆所有人、事故车辆承保的保险公司人员,须向公安交管部门提交书面申请,审核通过后,方可获得查询凭证。

    查询内容有哪些?

    根据相关规定,查询内容包括案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解、逃逸事故侦办等事故处理进度,以及道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等处理结果。

    涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的,不提供事故处理进度和结果网上查询服务。

    具体查询怎样操作?

    查询主体可通过登录公安部交通安全综合服务平台或“交管12123”手机APP,输入查询凭证上的事故编号和查询码查询事故处理进度和结果。

    用户登录事故处理地互联网服务平台网页版后,选择事故处理省市,然后点击“我的主页”—“事故处理进度和结果”,输入事故编号和查询码,系统验证事故编号、查询码正确性。验证成功的,用户点击“查询”按钮后系统显示事故记录,再点击“详细”按钮查看事故处理进度和结果信息。用户点击“查看”按钮查看相应的文书内容。如果是用“交管12123”手机APP查询,可打开APP后点击“业务中心”—“事故处理进度和结果”后,进入事故处理进度和结果查询功能。同样需要输入事故编号和查询码,系统验证成功后,方可查询。

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